» عالم الاقتصاد

الوقت - حسين خميس :
أطلقت شركة زين للاتصالات المتنقلة من البحرين أمس الاثنين خدمة الشبكة الواحدة في منطقة الشرق الأوسط تشمل 4 دول فيما يتوقع أن ترتفع إلى 16 دولة في أكتوبر/ تشرين الأول المقبل.
وتهدف الخدمة التي تعد الأولى في منطقة الشرق الأوسط إلى ربط كل من البحرين، العراق، الأردن، والسودان بشبكة واحدة عابرة للحدود الجغرافية ودون رسوم خدمات التجوال الدولي، كما يتوقع أن تنضم السعودية إلى الشبكة بمجرد بدء نشاط ''زين'' في الرياض بعد نحو 3 أشهر من الآن.
وأجرى وزير شؤون مجلس الوزراء والمشرف على قطاع الاتصالات الشيخ أحمد عطية الله آل خليفة أول مكالمة في الخدمة الجديدة مع وزير الاتصالات الأردني معلناً تدشين الخدمة.
وقالت الشركة ''إن تدشين الشبكة الواحدة في الشرق الوسط يعد علامة فارقة في قطاع الاتصالات المتنقلة في المنطقة، وهو ما يعزز من بصمة التواجد الجغرافي الكبير لشركات زين، مشيرة إلى الخدمة الجديدة ستغطي 75 مليون نسمة في الدول الأربع تبلغ حصة زين 14 مليون نسمة، وهو ما سيسمح لهم أن يتواصلوا عبر حدود تلك الدول كعملاء محليين من حيث التسعيرة أثناء عملية تنقلهم''. وقال الرئيس التنفيذي للشركة زين سعد البراك في بيان صحافي بعد أن اعتذر عن الحضور إلى المؤتمر الصحافي الذي أعلن خلاله عن تدشين الخدمة الجديدة أمس إن ''زين'' ''تسعى إلى أن تصبح واحدة من أكبر 10 شركات اتصالات متنقلة على مستوى العالم بحلول العام .''2011
وأضاف البراك ''أن إطلاق مشروع الشبكة الواحدة في منطقة الشرق الأوسط يساعد على وفاء ''زين'' بوعودها إلى عملائها، مثمناً في الوقت ذاته تعون هيئات تنظيم الاتصالات والهيئات الوزارية التابعة للدول التي دشن فيها مشروع ''الشبكة الواحدة''.
وأكد أن جميع عملاء الدفع المسبق والدفع اللاحق في البلدان الاربعة سيكون باستطاعتهم أن يستخدموا هذه الخدمة التي تسمح لهم أن يتنقلوا بحرية عبر الحدود وإجراء واستقبال الاتصالات والرسائل القصيرة بالتسعيرة المحلية، مؤكداً أن المملكة العربية السعودية ستنضم إلى تحت مظلة الشبكة الموحدة في الشرق الأوسط لتكون الدولة الخامسة مع بدء تشغيل خدمات الشركة في الرياض.
شبكة موحدة
من جانبه قال الرئيس التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط في مجموعة ''زين'' محمود حشيش إن المجموعة التي تمتلك شبكة موحدة في القارة الإفريقية تضم 12 دولة سترتبط مع شبكة الشرق الأوسط لتكون بذلك مكونة من 16 دولة ـ السودان دولة مشتركة في الشبكتين. وتضم الشبكة الموحدة في إفريقيا كل من كينيا، تنزانيا، أوغندا، جمهورية الكونغو وجمهورية الكونغو الديمقراطية والغابون، بوركينا فاسو، تشاد، مالاوي، النيجر، نيجيريا والسودان. وعن عدم إدراج الكويت ولبنان ضمن الشبكة الموحدة قال إن ''زين'' لا تمتلك رخصة الاتصالات الدولية في الكويت وفي حال حصلت على الرخصة فيمكن أن تنضم إلى الشبكة، أما لبنان فحتى الآن لا نملك رخصة تشغيل بل نتولى إدارة وتشغيل الشبكة هناك بالنيابة عن الحكومة. وأوضح حشيش أن كلفة الاتصال التي ستكون بسعر المكالمة المحلية للمتصل كما أنه لن يكون هناك أي كلفة على المستقبل، مشيراً إلى إمكان استخدام وتعبئة بطاقات ''زين'' من أي من الدول الأخرى، والتي تتوافر في نحو 200 ألف نقطة بيع.
وبين أن تعديل هذه الخدمة أثناء السفر لا يحتاج إلى القيام بعملية التسجيل المسبق، كما أنه لا يوجد رسوم إضافية ولا تأمين تجوال ولا أساليب اتصال معقدة، وسيكون بإمكان عملاء ''زين'' أن يقوموا بإجراء مكالمات هاتفية مجانية مع مركز خدمة العملاء الخاص بدولتهم وذلك من خلال أرقام مخصصة لشبكاتهم المحلية، وسيتم تحويل تلك المكالمات إلى مركز الاتصال الخاص بالشبكة المحلية الذي يتبعها المتصل بحيث يستطيع أن يتحدث مع أحد موظفي الخدمة بلهجته المحلية.
خدمة جديدة
من ناحيته قال الرئيس التنفيذي لعمليات زين البحرين أحمد الشطي ''إن شركة زين تدخل اليوم السوق بخدمة جديدة مشيراً إلى أن هذه الخدمة تأتي بعد تدشين إلى واي ماكس، الجيل الثالث كأول شركة تقدمها في المنطقة، وهي الخدمات التي شكك البعض في جدواها سابقاً ويسعى الآن لتطبيقها''. وعن جدوى تطبيق خدمة الشبكة الواحدة في الشرق الأوسط قال الشطي إنه ''من خلال نتائج دراسة استقصائية سوقية مستقلة أجرتها مؤسسة ''ريسيرش انترناشونال'' في شرق إفريقيا، اتضح أن خدمة ''الشبكة الواحدة'' كانت هي ثاني أهم سبب جعل العملاء يختارون الاشتراك لدى الشركة أما السبب الأهم فكان اتساع نطاق تغطية خدمة ''الشبكة الواحدة''.
ويرى مدير برنامج خدمة الشبكة الواحدة وواضع هندستها جورج هيلد ''أن فكرة المشروع ليست منحصرة في تسعيرة الاتصال بل حول مبدأي البساطة وسهولة الاستخدام، وهو الأمر الذي يرفع من مستوى فعالية شبكات زين العاملة عبر الحدود''.
عن كلفة إنشاء ونشر''الشبكة الواحدة'' قال من الصعب تحديد رقم معين فيما يتعلق بكلفة نشر خدمة ''الشبكة الواحدة''، ولكن من المهم أن نفهم أن القوة الدافعـة لـ''الشبكة الواحدة'' لا تقتصر على الحلول التقنية أو على موردين بعينهم، بل تعتمد أيضا على حجم ومدى الطلب (الإقبال) عليها من جانب المشتركين.

اضف تعليقاً       المزيد من الأخبار      عالم الاقتصاد

 التعليقات